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特定商取引法に基づく表示
販売業者
Marxon エネルギー ホールディングス PTE.LTD,
運営責任者
TEO THIAM PECK
所在地
〒638131 シンガポール,クエス,テックパーク 1
メールアドレス
商品代金以外に必要な料金
1,000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。1,000円未満のご注文の場合、送料は商品のサイズ、重量、お届け先によって異なります。
お届け時期
発送手配をした際に自動的に追跡番号入りの発送通知メールが配信します。出荷から配送状況が更新できるまで少し時間がかかりますので、配送通知の翌日または翌日の午後で再度にご確認ください。
日本国内の荷物は佐川急便で配達されます。 配送の詳細については、宅配業者にお問い合わせください。配送予定日は5～10営業日でございます。
緊急事態が発生し、ご注文が発送できない、配送に遅延が発生した場合、またメールでご連絡いたします。荷物の納品見込み時刻や遅延情報を確認ください。
お支払方法
お支払いは、VISA、MasterCard、PayPal、他のウェブサイトでご案内した支払方法を選択することができます。
・PayPal決済
注文を確定した時点で、PayPal決済システムのページに遷移されます。PayPalのウェブサイトに移動し、「サインイン」して表示される金額を確認し、「今すぐ支払う」をクリックすることになります。 取引完了後、お客様はMarxonのウェブサイトに戻り、お支払いはお客様の口座から引き落とされ、Marxonが注文の梱包を完了した時点で清算されます。
・クレジットカード/デビットカード決済
お客様が使用されるクレジットカード/デビットカードがお客様のものであること、またはお客様がクレジットカード/デビットカードの所有者から使用を許可されたものであることを確認するものとします。クレジットカードやデビットカードをお持ちの方は、カード発行会社による確認と認可を受ける必要があります。
お客様のクレジット/デビットカードの発行会社がMarxonへの支払いを承認しない場合、当社は遅延または未配送について責任を負わないものとします。
キャンセル・返品
marxon.jpで注文した後、当注文をキャンセルしたい場合、24時間以内カスタマーサービスまで申請してください。なお、24時間以降、配送前に返金を申請する場合、決済手数料（クレジットカードの場合2.6%、PayPalの場合3.6%）がかかりますのでご了承ください。
30日間返金保証(初期不良品に限り、前払いの返送用ラベルを提供します。それ以外の場合、返品の送料はお客様負担となります。)。
当保証は、marxon.jpから購入する商品のみ適用されます。それ以外の場合、出品者/販売店にお問い合わください。
事前連絡のない場合や着払いでの返送は受付けできません。
お客様の都合による返品・交換は「未使用・未開封」の商品及び商品到着後７日以内にご連絡をいただいた場合にのみ承ります。
荷物が輸送中の状態には、返金の対応が致しかねますのでご了承下さい 。