サービス利用規約

概要

このウェブサイトはMARXON Energy Holding PTE.LTD.(以下「Marxon」といいます。)によって運営されてます。Marxonは、このサイトから利用できるすべての情報、ツール、サービスを含む、このウェブサイトを提供します。ユーザーは、ここに記載されているすべての条件、ポリシー、および通知に同意することを条件とします。

当社のサイトをアクセスしたり、当社から何かを購入したりすることにより、お客様は当社の「サービス」に関与し、以下の条件(「利用規約」、「規約」)に拘束されることに同意するものとします。本書で参照されるおよびハイパーリンクによって利用可能な追加の条件およびポリシーも含めています。これらの利用規約は、ブラウザ、ベンダー、顧客、商人、および/またはコンテンツの投稿者であるユーザーを含むがこれに限定されない、本サイトのすべてのユーザーに適用されます。

 

当社のウェブサイトにアクセスまたは使用する前に、これらの利用規約を注意深くお読みください。本サイトのいずれかの部分にアクセスまたは使用すると、これらの利用規約に拘束されることに同意したことになります。本利用規約のすべての条項に同意されない場合は、当ウェブサイトへのアクセスまたはサービスのご利用をお控えください。これらの利用規約が申し出と見なされる場合、承諾は明示的にこれらの利用規約に限定されます。

現在のショップに新しい機能やツールが追加された場合も、利用規約が適用されます。 利用規約の最新版は、このページでいつでも閲覧することができます。 当社は、当社のウェブサイトに更新または変更を掲載することにより、本利用規約のいかなる部分も更新、変更または置換する権利を留保します。 お客様の責任において、このページを定期的にご確認ください。 変更を提示した後、お客様が継続して本ウェブサイトを使用された場合、お客様はその変更を承諾したものとみなされます。

弊社のストアは、Shopify Inc.でホストされています。Shopifyは、弊社がお客様に製品やサービスを販売するためのオンライン電子商取引プラットフォームを提供しています。

 

第1項 オンラインストア規約

利用規約に同意することにより、お客様が居住する州または地域において成人年齢に達しており、お客様の未成年の扶養家族が本サイトを使用することを当社に許可したことを表明するものとします。 

お客様は、当社製品を違法または未許可の目的で使用することはできません。また、お客様は、本サービスの使用にあたり、お客様の法域におけるいかなる法律(著作権法を含みますが、これに限定されません)にも違反することはできません。 

お客様は、いかなるウイルスまたは破壊的な性質のコードも送信してはなりません。

本規約のいずれかに違反した場合、サービスの即時終了につながります。

 

第2項 一般条件

当社は、いつでも、理由の如何を問わず、誰に対しても、サービスを拒否する権利を留保します。

お客様のコンテンツ(クレジットカード情報を含まない)が暗号化されずに転送され、(a)様々なネットワーク上での転送、(b)接続ネットワークやデバイスの技術要件に適合させるための変更を伴う場合があることを理解するものとします。クレジットカード情報は、ネットワーク上で転送される際、常に暗号化されます。 

お客様は、当社の書面による明示的な許可なく、本サービスのいかなる部分、本サービスの利用、本サービスへのアクセス、本サービスが提供されているウェブサイト上の連絡先を複製、複写、コピー、販売、再販または利用しないことに同意するものとします。

本契約で使用される見出しは、便宜上のみ記載されており、本規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。

 

第3項 情報の正確性、完全性、適時性

本ウェブサイトで提供される情報が不正確、不完全または適時でない場合、当社は責任を負いません。 本ウェブサイトに掲載されている資料は、情報提供のみを目的として提供されており、プライマリに相談することなく判断を下すための唯一の根拠として使用したり、これらに依存したりしないでください。正確で、より完全で、よりタイムリーな情報源このサイトの資料への依存は、ご自身の責任で行ってください。

このサイトには特定の履歴情報が含まれている場合があります。履歴情報は必ずしも最新のものではなく、参照用にのみ提供されています。当社は、本ウェブサイトの内容をいつでも変更できる権利を留保し、できる限り速やかに情報を更新するよう努めます。 お客様は、ご自身の責任において当ウェブサイトの変更を監視することに同意するものとします。

 

第4項 サービスおよび価格の変更

価格設定方針

価格は、為替レートの変動、値下げ、その他の商業的要因によって変更される場合があります。お客様のご注文に適用される価格は、お客様のご注文が受理された時点の価格となります。

当社は、いつでも予告なく本サービス(またはその一部もしくはコンテンツ)を変更または中止する権利を留保します。

当社は、本サービスの変更、価格改定、停止または中止について、お客様または第三者に対して一切責任を負わないものとします。

プロモコードポリシー

プロモーションコードや割引コードは、1回の注文につき1つまでとし、他の割引コードと併用することはできません。また、過去のご注文にプロモーションコードを適用することはできません。

 

第5項 製品またはサービス(該当する場合)

一部の製品またはサービスは、本ウェブサイトからオンラインでのみ入手できる場合があります。これらの商品またはサービスは、数量に限りがあり、当社の返品ポリシーに従って返品または交換の対象となる場合があります。 

当社は、ショップに掲載されている商品の色や画像をできるだけ正確に表示するように努めています。 当社は、お客様のコンピュータのモニターに表示される色が正確であることを保証するものではありません。

当社は、いかなる個人、地理的地域または管轄区域に対しても、当社の製品またはサービスの販売を制限する権利を留保しますが、その義務は負いません。当社は、この権利をケースバイケースで行使することができます。当社は、当社が提供するあらゆる製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。製品または製品の価格に関するすべての記述は、当社の単独の裁量により、いつでも予告なく変更されることがあります。当社は、いつでも、いかなる製品も中止する権利を留保します。本サイトで行われるいかなる製品またはサービスの提供は、禁止されている地域では無効です。

当社は、お客様が購入または取得した製品、サービス、情報、その他の資料の品質がお客様の期待を満たすこと、または本サービスにおけるいかなるエラーも修正されることを保証いたしません。

 

第6項 注文

また、ショッピングカートの中の商品は予約されておらず、他のお客様が購入される可能性があります。Marxonでは、在庫があり、倉庫から発送可能な商品を販売しています。しかし、場合によっては、工場からの出荷を待っている場合があります。そのため、特定の商品について予約注文を行うことができます。この場合、Marxon の在庫が倉庫に届き次第、優先的にお客様に発送させていただきます。Marxon は、配送が予定されている在庫品についてのみ、予約注文を受け付けます。予約注文に関するお客様の権利は、Marxon で購入した他の商品と同じです。また、在庫のない商品の到着をお知らせするために、メールアドレスを登録することもできます。

入荷した商品は、予約販売に充当される場合があり、予約販売されるお客様には、本サイトからご注文いただいたお客様より優先的に商品をお届けします。ただし、入荷時に確認された納期、生産上の問題、品質チェックの問題により、一部の予約商品をお届けできない場合があります。このような場合、Eメールにて詳細をお知らせし、30日以内にお客様のクレジット/デビットカードに予約注文の返金をいたします。

特定商品の入荷知らせを希望する場合、商品が入荷した後48時間以内お客様のご登録のメールアドレスへお知らせします。ただし、特に需要の高い商品については、この期間中に完売となる場合があります。

お客様のご注文が、当社の電子商取引システム(Shopify)において詐欺行為の警告を引き起こす場合、お客様のメールアドレスに確認メールが送信され、お客様の身元と住所を確認するために住所証明などの情報の提供を要求することがあります。

 

第7項 課金およびアカウント情報の正確性

当社は、お客様が当社に行ったいかなる注文も拒否する権利を留保します。当社は、独自の判断により、一人当たり、一世帯当たり、または一注文当たりの購入数量を制限し、または取り消すことができます。これらの制限には、同一の顧客アカウント、同一のクレジットカード、および/または同一の請求先住所および/または配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。当社が注文を変更またはキャンセルする場合、注文時に指定された電子メールおよび/または請求先住所/電話番号に連絡し、お客様にお知らせいたします。当社は、当社の独自の判断により、販売店、再販業者または代理店によるものと思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。

当店にてご注文いただけるように、お客様は最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるように、お客様の電子メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含むアカウントおよびその他の情報を直ちに更新することに同意するものとします。

詳しくは、「返品について」をご覧ください。

 

第8項 オプションツール

当社は、第三者のツールへのアクセスをお客様に提供する場合がありますが、これらのツールは当社が監視したり、制御したり、入力したりするものではありません。

お客様は、当社が当該ツールへのアクセスを、いかなる種類の保証、表明または条件もなしに、またいかなる承認もなしに、「現状のまま」かつ「利用可能」として提供することを認め、かつ同意するものとします。当社は、お客様が任意の第三者のツールを使用したことに起因または関連して生じるいかなる責任も負いません。 

本サイトを通じて提供される任意のツールの使用は、すべてお客様自身のリスクと裁量で行うものとし、お客様は、関連する第三者プロバイダーによって提供されるツールの条件をよく理解し、承認していることを確認する必要があります。 

また、当社は、将来、ウェブサイトを通じて新しいサービスや機能(新しいツールやリソースのリリースを含む)を提供する可能性があります。このような新しい機能および/またはサービスも、利用規約に従うものとします。

 

第9項 第三者へのリンク

当社のサービスを通じて利用可能な一部のコンテンツ、製品およびサービスには、第三者からの資料が含まれる場合があります。 

本サイトの第三者リンクは、当社とは関係のない第三者のウェブサイトへお客様を誘導することがあります。当社は、第三者の資料やウェブサイト、第三者の資料、製品、サービスについて、その内容や正確性を調査したり評価したりする責任を負わず、いかなる保証も行いませんし、責任を負うこともありません。 

お客様が第三者のウェブサイトから商品を購入したり、サービス、リソース、コンテンツを利用したりすることで、損害または被害を引き起こす場合、弊社は一切の責任を負いません。第三者のウェブサイトで取引を始める前に、第三者の方針と慣行を注意深く確認し、理解するようにしてください。第三者の製品に関する苦情、クレーム、懸念、または質問について、当該第三者にお問い合わせください。

 

第10項 ユーザーのコメント、フィードバック、その他の提出物

当社の要請により、お客様が特定の提出物(例えばコンテストの応募作品)を送付した場合、または当社の要請なしに、オンライン、電子メール、郵送、その他の方法により、お客様が創造的なアイデア、提案、企画、その他の資料(総称して「コメント」)を送付した場合、当社はいつでも、制限なく、お客様が当社に転送したコメントを編集、コピー、出版、配布、翻訳、その他あらゆる媒体で利用できることにお客様は同意するものとします。当社は、(1)コメントの機密保持、(2)コメントに対する補償、(3)コメントに対する返答の義務を負わないものとします。 

当社は、独自の判断により、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、ポルノ的、わいせつまたはその他の好ましくないコンテンツ、あるいは当事者の知的財産権または利用規約に違反するコンテンツを監視、編集または削除することができますが、その義務はありません。

お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標権、プライバシー、人格権、その他の個人的または所有権を含む、第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意します。さらに、お客様は、お客様のコメントに誹謗中傷や違法、罵倒、わいせつなものが含まれないこと、本サービスや関連ウェブサイトの運営に何らかの影響を与える可能性のあるコンピュータウイルスやその他のマルウェアが含まれないことに同意します。お客様は、虚偽の電子メールアドレスを使用したり、自分以外の人になりすましたり、コメントの出所について当社または第三者を誤解させるようなことをしてはなりません。お客様は、ご自身の行うコメントとその正確さについて単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したコメントについて、いかなる責任も負わないものとします。

 

第11項 個人情報

お客様が当店を通じて個人情報を提出された場合、当店のプライバシーポリシーが適用されます。

 

第12項 誤り、不正確な記述、および脱落

当社サイトまたは本サービスにおいて、製品説明、価格、プロモーション、オファー、製品配送料、輸送時間および入手可能性に関連する誤植、不正確な情報または脱落を含む情報が存在する場合があります。当社は、事前通知なしにいつでも(お客様が注文を提出した後を含みます)、誤り、不正確性または脱落を訂正し、本サービスまたは関連ウェブサイトの情報が不正確である場合には情報を変更または更新し、注文を取り消す権利を留保します。

本ウェブサイトに掲載されている内容は正確であるよう最善を尽くしておりますが、Marxon は製品の価格に誤りを発見した場合、できるだけ早くお客様にお知らせします。Marxon は、誤った価格で広告された製品の注文を受理または履行する義務を負わず、受理済みまたは出荷中のかかる注文を取り消す権利を留保します。何らかの理由で価格が誤っている製品を注文した場合、Marxon は電子メールまたは電話で、お客様の注文が受理されないこと、および/またはお客様の注文の関連部分がキャンセルされたことを通知します。お客様が商品の代金をすでに支払っている場合、Marxon はできるだけ早くその全額を返金します。商品が配送中に回収された場合、Marxon は商品が返送された時点で返金させていただきます。

お支払い手続き完了後、ご注文内容に誤りがあった場合は、直ちにサポートチーム(support @Marxon.net)までご連絡いただき、誤りを訂正してください。

当社は、法令に基づく場合を除き、本サービスまたは関連するウェブサイト上の情報(価格情報を含みますが、これに限られません)を更新、修正または明確にする義務を負いません。本サービスおよび関連するウェブサイトに適用される特定の更新日または更新日は、本サービスおよび関連するウェブサイト上のすべての情報が修正または更新されたことを意味するものではありません。

 

第13項 支払

お支払いは、VISA、MasterCard、PayPal、他のウェブサイトでご案内した支払方法を選択することができます。 

PayPal決済

注文を確定した時点で、PayPal決済システムのページに遷移されます。PayPalのウェブサイトに移動し、「サインイン」して表示される金額を確認し、「今すぐ支払う」をクリックすることになります。 取引完了後、お客様はMarxonのウェブサイトに戻り、お支払いはお客様の口座から引き落とされ、Marxonが注文の梱包を完了した時点で清算されます。

クレジットカード/デビットカード決済

お客様が使用されるクレジットカード/デビットカードがお客様のものであること、またはお客様がクレジットカード/デビットカードの所有者から使用を許可されたものであることを確認するものとします。 クレジットカードやデビットカードをお持ちの方は、カード発行会社による確認と認可を受ける必要があります。

お客様のクレジット/デビットカードの発行会社がMarxonへの支払いを承認しない場合、当社は遅延または未配送について責任を負わないものとします。販売状況により在庫切れになることがあります。ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、至急メールにてお知らせいたします。

 

第14項 禁止された用途

利用規約に定めるその他の禁止事項に加えて、お客様は、本サイトまたはそのコンテンツを使用することを禁じられています。(a) 違法な目的のため、(b) 違法行為の実行または参加を他者に勧誘するため、(c) 国際、連邦、州または県の規制、規則、法律または地方条例に違反するため、(d) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害または違反するため。(e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、障害に基づく嫌がらせ、罵倒、侮辱、危害、誹謗、中傷、脅迫、差別を行うこと。 (f) 虚偽または誤解を招く情報を送信すること。(g) 本サービス、関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットの機能または運営に影響を与える、または影響を与える可能性のあるウィルスまたはその他の種類の悪質なコードをアップロードまたは送信すること (h) 他人の個人情報を収集または追跡すること。(i) スパム、フィッシュ、ファーミング、口実、スパイダー、クロール、スクレイプすること (j) 猥褻または不道徳な目的 (k) 本サービス、関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または迂回させること。当社は、禁止された利用方法のいずれかに違反した場合、お客様の本サービスまたは関連ウェブサイトの利用を終了させる権利を留保します。

 

第15項 保証の否認、責任の制限

当社は、お客様がご利用される当社サービスが中断されないこと、タイムリーであること、安全であること、またはエラーが発生しないことを保証、表明または保証かねます。

当社は、本サービスの利用により得られる結果が正確であること、または信頼できるものであることを保証するものではありません。 

お客様は、当社が予告なく、本サービスを無期限で削除し、または本サービスを取り消すことに同意します。

お客様は、本サービスの使用または使用不能がお客様の単独のリスクであることに明示的に同意するものとします。本サービスおよび本サービスを通じてお客様に提供されるすべての製品およびサービスは、(当社が明示的に述べた場合を除き)お客様の使用のために「現状のまま」かつ「利用可能」に提供され、明示または黙示を問わず、商品性、商品品質、特定目的への適合性、耐久性、権利、および非侵害に関するすべての黙示の保証または条件を含むいかなる種類の表明、保証または条件も伴いません。 

Marxon、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダー、ライセンサーは、いかなる場合も、契約、不法行為(過失を含む)に基づくかどうかにかかわらず、いかなる種類の損傷、損失、請求、または直接的、間接的、付随的、処罰的、特別または結果的損害(利益の損失、収益の損失、節約額の損失、データの損失、交換費用、または同様の損害を含むが、これには限らない)について一切の責任を負わないものとします。

本サービスのご利用と本サービスを通じてご購入になった商品によって生じたクレームや他の関連クレーム(コンテンツの誤りや欠落、または本サービス・本サービスを通じて投稿、送信または利用可能となったコンテンツ(または製品)の使用の結果として生じるいかなる種類の損失または損害も含みますが、これらに限定されるものではありません。)

一部の地域または法域では、結果的損害または付随的損害に対する責任の除外または制限を認めていないため、それらの地域または法域において、当社の責任は、法律で認められる最大限の範囲に制限されます。

 

第16項 補償

お客様は、お客様による本利用規約または参照により組み込まれる文書の違反、または法律もしくは第三者の権利の侵害に起因する、第三者によるあらゆる請求または要求(合理的な弁護士費用を含む)について、Marxon および当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、契約者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請業者、サプライヤー、研修生、従業員を補償、防御、無害化を図ることに合意するものとします。

 

第17項 分離可能性

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は適用される法律が許容する最大限の範囲で実行可能であり、実行不能部分は本利用規約から分離されたものとみなされ、当該判断は他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。

 

第 18 項  終了

終了日前に発生した当事者の義務および責任は、あらゆる目的のために、本契約の終了後も存続するものとします。 

本利用規約は、お客様または当社が終了させるまで有効です。お客様は、当社サービスの利用を希望しない旨を当社に通知することにより、または当社サイトの利用を停止することにより、いつでも本利用規約を終了させることができます。 

お客様が利用規約のいずれかの条項または規定を遵守しなかった場合、または遵守しなかったと当社が判断した場合、当社はいつでも予告なしに本契約を終了させることができ、お客様は終了の日まで、また終了の日を含めて、支払うべきすべての金額について引き続き責任を負うものとし、および/またはそれに応じて、当社サービス(またはその一部)へのお客様のアクセスを拒否することができます。

 

第 19 項  完全契約内容

当社が本利用規約の権利または規定を行使または執行しなかったとしても、当該権利または規定を放棄したことにはなりません。 

本利用規約および当社が本サイト上または本サービスに関して掲示するポリシーまたは運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、お客様と当社との間の口頭または書面を問わず、過去または現在の合意、通信および提案(利用規約の以前のバージョンを含みますが、これに限りません)に優先して本サービスの使用を規定するものです。 

本利用規約の解釈に曖昧な点があっても、起草者に不利に解釈されないものとします。

 

第20項 準拠法

本利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための個別の契約は、抵触法の原則に影響されることなく、中国香港特別行政区の法律に準拠するものとします。本利用規約で仲裁が認められている場合、お客様と Marxon は、その仲裁規則に従って香港国際仲裁センター (HKIAC) に提出することに同意するものとします。

 

第21項 サービス条件の変更

利用規約の最新版は、このページでいつでも確認することができます。 

当社は、当社の単独の裁量により、当社のウェブサイトに更新および変更を掲載することにより、本利用規約のいかなる部分も更新、変更または置換する権利を留保します。お客様は、当社の規約の変更を定期的に確認する責任を負います。利用規約の変更後、お客様が当社ウェブサイト、サービスを継続して使用またはアクセスされた場合、それらの変更に同意されたものとみなします。

 

第22項 連絡先情報

利用規約に関するご質問について、support@Marxon.net までご連絡ください。