発送・納期について

発送・納期について

marxon.jpをご利用いただき、ありがとうございます。お客様が世界のどこにいても、marxonはお客様に最適な輸送サービスを提供できるように努力します。

以下の発送・納期について詳細をご確認ください。

 

注文処理時間

ご注文いただいて24~48時間以内発送させていただきます。 土日・祝日の発送、配送は行っておりません。

 

ご注文・配送可能な地域

いずれも日本国内のみ。

海外からのご注文、海外への発送は受け付けておりません。何卒ご了承くださいませ。

日本の主要 47 都道府県に配送可能:

北海道、広島、岡山、島根、鳥取、山口、愛知、岐阜、三重、静岡、長野、新川、秋田、青森、岩手、福井、石川、富山、福島、宮城、山梨、建業、群馬、茨城、神奈川、埼玉、鳥取、東京、山梨、兵庫、京都、奈良、大阪、滋賀、和歌山、福岡、鹿児島、熊本、宮崎。

 

送料について

1,000円以上お買い上げの場合は送料無料です。 1,000円未満のご注文の場合、送料は商品のサイズ、重量、お届け先によって異なります。

 

配送確認と荷物追跡

発送手配をした際に自動的に追跡番号入りの発送通知メールが配信します。出荷から配送状況が更新できるまで少し時間がかかりますので、配送通知の翌日または翌日の午後で再度にご確認ください。日本国内の荷物は佐川急便で配達されます。 配送の詳細については、宅配業者にお問い合わせください。配送予定日は5~10営業日でございます。 

緊急事態が発生し、ご注文が発送できない、配送に遅延が発生した場合、またメールでご連絡いたします。荷物の納品見込み時刻や遅延情報を確認ください。

 

配送先の変更は可能ですか?

お届け先を変更したい場合は、support@marxon.jpまでメールでご連絡ください。

倉庫から出荷された場合、配送先の変更は対応かねますので、ご注意ください。

住所変更のお申し込みには、以下の情報が必要です。

氏名

正しいアドレス

郵便番号

電話番号

国名

配送先の変更操作により、納期が遅れる場合がありますのでご了承ください。お客様が住所変更依頼による配送の遅延ついては、Marxonは責任を負いかねます。

 

損害について

配送業者の原因で商品の破損や紛失が生じた場合、Marxon.jpは責任を負いかねます。荷物が届いた後、20日以内にsupport@marxon.jpまでメールでご連絡ください。

保証と返品に関するポリシーにつきまして、「保証と返品について」ページまでご覧ください。